“踩”出来的小路变身暖心步道

“以前这儿就是一条被踩得光秃秃的土路，一下雨全是泥，现在铺上了透水砖，又好看又好走！”近日，家住文旅集团锦华物业所辖建安小区的李阿姨，对单元楼旁新铺设的人行步道赞不绝口。

这条新步道位于建安小区中心花园绿化带区域，原是部分业主为图方便，长期“抄近道”踩出来的一条泥土小径。面对这一情况，文旅集团锦华物业没有简单地“堵”，而是选择了“疏”。在广泛听取业主意见并实地踏勘后，公司决定顺应业主的行走习惯，在原有踩踏路径上正式铺设一条规整的人行通道，以精细化的小微改造回应民生需求。

施工过程中，物业综合考量了安全、实用与美观，新建了一条1米宽的防滑人行步道，清晰划分通行与绿化区域。步道采用防滑透水砖铺装，既保留了通行便利，又有效解决了积水问题。

民生关乎细节，服务贵在暖心。“用疏导代替阻拦，把小区的‘痛点’变成‘亮点’，是我们此次改造的初衷。”锦华物业公司负责人说。从一条被踩出的泥巴路，到一步一景的暖心路，这条不足百米的步道，丈量出的正是物业“以业主为中心”的服务温度。

目前，该人行步道已全面完工并投入使用，成为小区一道独特的风景线。文旅集团锦华物业将继续聚焦业主的急难愁盼，以精细化微整改补齐配套短板，让为民服务更有温度、更具实效。

通讯员丨冯兰

编辑丨韩燕玲康晓媛

审核丨穆雯娟

终审丨张小鹏何隽永