近年来,我市以百姓需求为牵引,落实城市精细化管理要求,将城市“问题清单”变成市民“幸福清单”,努力营造和谐有序、干净整洁的城市环境。
提高城市管理标准,保障城市高质量发展。实行网格化管理、“步行找问题”、领导随队执法工作模式,探索设立“潮汐市场”,统一规划点位、设置要求、管理标准。通过采取日常巡查、定点管理、集中整治相结合的方式,形成多方参与、齐抓共管的工作格局。严格落实行政执法“三项制度”,完善执法程序,规范执法行为。将队伍建设规范化、标准化贯穿始终,开展岗位练兵比武竞赛,通过教学授课、队列训练、知识竞赛、模拟执法、以案释法等方式,提升执法队伍法律素质和业务水平。积极深化“放管服”改革,通过精简材料、压缩时限、优化流程、强化数据共享,实现办事效率的大幅度提升。
聚力推动精准施策,着力破解城市管理难题。以“文明养犬、治理犬患”为目标,劝导养犬人文明规范养犬、遛狗牵绳,维护公共环境卫生秩序。积极探索建筑垃圾监管新模式,对建筑垃圾核准处置采取“分级分类审批”,使建筑垃圾监管制度化、规范化、长效化。针对违章建筑,坚持“严格控制增量、逐步消除存量”的原则,实行动态管理,逐个清理整治。通过构建“多方联动+闭环管理”机制,主动与街道、房产服务中心、社区、物业等部门深度对接,将日常巡查发现问题与群众监督举报线索有机融合,全面深化“城管进社区”工作质效,切实将城市管理服务延伸至群众“家门口”,以精准治理提升民生“幸福指数”。
坚持服务为民宗旨,实现城市管理提质增效。完善智慧城市管理,充分利用“雪亮工程”对城市市容环境进行实时监控,形成智慧平台与一线执法协调联动的工作机制。秉承“群众身边无小事”工作理念,确保24小时举报接转通道畅通、案件办理及时。对群众反映的问题,第一时间响应、处理、反馈,确保“事事有回音、件件有落实”。对热点、难点问题,实行挂牌督办、专人处理、限时办结。
记者|杨亮
编辑|韩燕玲 吴雯
审核|穆雯娟
终审|张小鹏