【打造新时代社会治理典范城市】家门口的“4+”服务激活社区治理“神经末梢”

近年来，朝晖社区积极探索创新，主动延伸服务触角，将优质服务精准送达群众家门口。通过精心打造党建服务新载体，搭建起“近邻之家、法治广场、党建广场”等一系列便民活动载体，让不起眼的“小阵地”成为凝民心、化民忧的前沿阵地，有效打通了服务居民的“最后一公里”，推动社区治理与为民服务深度融合。

便民服务“温度+” 暖心关怀无死角

依托新时代文明实践所，创新构建“居民点单、网格员接单”的“菜单式”精准服务模式，将被动服务升级为全周期主动服务。在居民小区设置“网格便民服务站”，提供共享维修工具、应急药箱、充电设备供居民免费使用；设置政务公示栏、需求便签墙，对政策解读、居务公开、社区活动一栏展示，实现惠民政策及时推送、民生诉求实时收集、公共服务精准抵达。无论是居民烦心的生活琐事，还是个性化需求，社区都用心倾听、全力解决，把每一件涉及居民切身利益的“关键小事”都办得有速度、有温度。

政策宣传“民生+” 知识普及入人心

用好“朝小宣”普法队、“益缕朝晖”志愿服务队与“小马扎”流动课堂等特色平台，精准对接居民需求，细致解读社会保障政策，将用工需求信息送到群众身边。同时充分调动网格员、志愿者、“双报到”党员、社区民警以及物业工作人员等多方力量，共同投身社区网格化服务。他们穿梭于社区的每一处角落、走进每一栋居民楼，用通俗易懂的语言开展防范电信诈骗、老年病预防、医保政策解读等主题宣讲。通过宣讲拉近了与居民的关系，进一步增强社区凝聚力，让社区成为居民安居乐业的温馨港湾。

法治集市“童趣+” 护航成长助未来

社区充分利用辖区资源优势，精心打造青少年“法治护航”宣传品牌。紧紧围绕“花季护航法育未来”工作机制，与司法所共同发力，开设了禁毒知识讲堂、法治讲堂、道德讲堂，持续开展未成年人警示教育，将法治教育融入趣味活动中，将法治的种子根植于青少年内心。积极推进“绿书签”行动，精心筛选蕴含正向价值观和丰富知识的读物，鼓励青少年多读书、读好书，让青少年在交流中深化对知识的理解，在书香中提升法治与道德素养，抵制不良思想，全方位为青少年成长保驾护航。

居民文娱“精彩+” 多彩生活绽芳华

积极探索党建引领基层治理新模式，充分发挥基层自治力量，优化整合资源，组建了晨光绿色艺术队、锦韵风华艺术队、葵花乒羽棋牌队，极大地激发了居民参与文化活动的热情，成为社区文化建设的主力军。精心打造党员活动室、舞蹈室、图书室等多个功能各异的活动空间，成为丰富居民精神文化生活的理想场所。先后举办了“手写楹联送祝福”“粽叶飘香迎端午幸福和谐邻里情”“喜迎国庆度重阳健康运动伴我行”等一系列精彩纷呈的文化活动，让居民在参与中感受到社区大家庭的关怀与温暖，收获了实实在在的幸福。

记者丨白艳华通讯员丨吉文婷

编辑｜符晓赵丽

审核｜穆雯娟

终审｜张小鹏