近日,建设社区与嘉恒嘉峪关物业管理分公司积极作为,成功解决了建设街区点式楼小区内枯死爬山虎带来的扰民及安全隐患问题,赢得居民好评。
建设街区点式楼小区建成已有多年,不少建筑外墙爬满了爬山虎。随着时间推移,部分爬山虎出现枯死现象。干枯的藤蔓纵横交错,不仅严重影响小区美观,还时常有枯枝脱落,掉落在居民活动场地、小区道路上,给居民生活带来困扰。另外,爬山虎缠绕部分外置线路,且枯枝覆盖面积较大,遇大风天气有掉落伤人风险,存在较大安全隐患,更易引发火灾事故。
居民将这一情况反馈后,建设社区和嘉恒嘉峪关物业管理分公司迅速响应,第一时间对小区内枯死爬山虎的分布范围、严重程度进行详细勘察记录,经商议后,决定联系专业绿化清理团队进行处理。在清理现场,专业人员利用专业工具,自上而下仔细清理枯死的爬山虎。物业和社区工作人员在一旁协助维持秩序。
“一堵墙上都是爬山虎,既不卫生,也不安全。我们反映之后,社区很快就联系物业一起来处理了。对我们老百姓的事情很关心,我们很满意。”小区居民王秀兰和9号楼的其他居民自反映问题后就一直守在楼下,看到诉求很快就有了回应,他们很高兴。
“我们认真对待居民群众的诉求,切实解决居民困难,以实际行动让居民真正感受到小事不难办,事事有回应。”嘉恒嘉峪关物业管理分公司第五物业服务中心经理赵宇哲表示,此次社区与物业的紧密协作,快速有效地解决了居民身边的烦心事、揪心事,保障了居民的生活安全与舒适,展现了社区和物业为民服务的宗旨意识,也为打造更加和谐美好的社区环境迈出坚实一步。
记者|潘霞
编辑|韩燕玲 康晓媛
审核|穆雯娟
终审|张小鹏