“自从咱们小区有了‘楼院议事会’，居民的心声有人听，小区的事情有人管，环境变好了，居住起来越来越舒心。”文苑小区不少居民赞不绝口。今年以来，五一社区聚焦群众个性化需求，积极探索社区治理新模式，充分运用搭建楼院议事平台的优势，解决了无物业小区环境脏乱、车辆乱停乱放等困扰居民正常生活的突出问题。“楼院式”服务让居民群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。

建组织、亮身份，当好小区“红管家”。依托“社区党委-小区党支部-楼院议事会”治理服务体系，组建由支部书记、网格员、党员代表等积极参与的楼院议事队伍，深入实施民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评的“五民工作法”。在小区楼院讨论如何进行小区绿化、能否增设停车位等居民关心的话题。在“楼院议事会”上，议事会成员围绕小区居民反映较多的热点问题，进行反复商讨、制定措施。同时对居民疑问进行深入、细致、耐心解答，及时解除居民困惑，最大限度满足居民愿望。文苑小区绿地平整始终是“口袋公园”建设的突出问题，通过“楼院议事会”多次商议，组织互联共转单位和居委会成员经过多次平整，取得了良好效果。

优阵地、搭平台 ，“家门口”成为“惠民高地”。依托“楼院议事会”，发动居民集思广益参与小区建设，打造集学习交流、便民服务、文体活动、矛盾调解等功能于一体的党建服务阵地。以植树节为契机，开展建设美好小区志愿服务活动，小内党员和议事会成员认领志愿服务任务，积极进行树苗栽种和后期养护，为美丽小区增添靓丽色彩。通过“楼院议事会”把党组织和党员作用贯穿小区治理各个环节，把“民有所呼，我有所应”的服务承诺践行到群众的“家门口”。

聚人气、促提升，解锁小区治理“新动能”。依托党员带头人作用定期走访居民群众，社区网格员和居民代表共同走访入户，充分掌握社情民意，通过“楼院议事会”充分听取汇总居民关于小区建设的意见建议，助力议事会议定事项有效落实，真正实现“咱家事，大家议，共同办”。充分实现了一个党员带动身边一个群众办好小区的事，“居民的事情自己办”的良好氛围初步实现，居民群众有事找党支部和议事会的习惯初步形成。

通讯员丨李青芬

编辑丨韩燕玲 赵丹

审核丨穆雯娟

终审丨张小鹏