主题教育开展以来，市税务局聚焦重大项目建设，以税费服务“小切口”出发，在项目落地、建设、运行中提供全过程、全方位、全链条服务，助推重点项目“大建设、稳发展”，实现重大项目从“愿景图”变成“实景图”。

问需解难 项目建设按下“快进键”

南市区四0四生活保障区绿化项目是我市重大项目，为做好项目服务工作，市税务局根据项目建设企业涉税需求因企施策，量身定制辅导“菜单”，“点对点”讲政策、“手把手”教操作、“一对一”解疑惑，为重大项目提供更加精准的政策辅导、更加精细的税费服务。中国华西企业股份有限公司项目负责人王振华感慨道：“项目建设初期，税务部门就派专人对接，及时送来税收政策，全程跟踪辅导，排查涉税风险，相信在税务部门的支持下，我们的项目会尽快保质保量地完工。”

市税务局以省列、市列重点投资项目为服务对象，建立“全方位、全流程、全链条”跟踪问效服务机制，制定“一户企业、一个项目、一个台账、一张表格、一抓到底”的“五个一”服务模式，提供“管家式、套餐式”服务，为重大项目建设保驾护航。

高效协作 项目落地搭上“早班车”

总投资约1.1亿元的草湖国家湿地公园项目，作为我市第一个国家级自然生态型湿地公园，不仅能防风固沙、蓄水灌溉、改善气候，同时还在保护生态环境、保护生物多样性、促进生态文明建设中起着不可替代的作用。

市税务局积极与市林草局、市水务局等部门对接，详细了解中标草湖国家湿地公园项目的多家外地企业信息，有针对性地编制税收政策指引。项目服务团队通过线上联系、实地走访、远程帮办等方式，为企业涉及的跨区域涉税事项报验、增值税、企业所得税预缴等事项“滴灌式”宣传辅导，助力重大项目落地实施、提速建设。

“税务部门高效优质的服务让我印象深刻。”负责项目建设的浙江蓝天园林建设有限公司项目经理崔月利称赞道，“自项目立项以来，税务人员就多次帮助我们解决纳税问题、防范涉税风险，给了我们外地纳税人‘家’的温暖和‘及时雨’般的支持，有了税务部门的悉心细致服务，我们的项目建设更加顺畅了。”

快速响应 项目服务如“春风暖”

市税务局持续深化落实主题教育学习成果，进一步激发营商环境的“优”、市场主体的“活”、投资项目的“增”，为我市经济高质量发展提供强劲的税务动力。

“我之前从来没有办理过退税业务，正发愁在预计时间内税款退不回来下一步该怎么办时，税务人员就主动联系到我，为我细心讲解办理退税的相关事项，指导我从电子税务局提交退税申请，不到一天就审核办理完成了，给我们外地来的纳税人提供了实实在在的方便。”江苏天目建设集团有限公司负责人张作臣说。

据了解，江苏天目建设集团有限公司与甘肃酒钢宏兴宏翔能源有限责任公司签订多个施工合同，与酒钢公司的合作项目是天目建设集团在我市长期开展项目的基础。由于项目施工终止，前期企业已预缴的增值税等各项税费17062.16元需要申请退税。市税务局及时与纳税人取得联系，详细说明退税申请、资料审核、流程办结等方面的事项，远程指导纳税人在电子税务局提交退税申请，以快速的涉税诉求响应、精简的业务办理流程、高效的税费服务质量让纳税人“如沐春风”。

融媒体中心记者丨文静 通讯员丨屈毅

编辑丨鲁雅梅

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