【凝神谋发展实干兴雄关“三抓三促行动进行时”】嘉恒收费结算中心：抓好“煤改天”工作办好惠民生实事

根据公司的安排部署，收费结算中心高度重视，积极作为，联合动力核查中心、恒宸燃气公司对友谊街区“煤改天”开展核量、退费补费工作。

针对此项重点工作，永新营业厅早安排、早部署，多举措确保清费过程的准确性和及时性。一是提前梳理所涉及用户的使用情况，归集整理相关数据，熟悉操作流程。二是提前摸清所涉及区域的煤气机械表情况，安排收费员逐户查表计费，对问题表具提前摸排，对未能入户的张贴到访通知单，做到“应收尽收”。三是为了有效提高清费效率，解决远传表现场无法抄表计费问题，信息化研究室技术人员将现场清费电脑中增加链接内网软件，确保数据的实时更新。四是提前对煤气卡表进行核量，保证核量数据的清晰准确。五是汇总工作数据建立“煤改天”清费台账，现场使用时方便复核查证。

截止12月13日友谊街现场核算费用共计557户，此次“煤改天”清费工作，切实推动“三抓三促”行动走深走实，得到了小区广大居民用户的高度认可和赞扬。下一步，收费结算中心将继续践行“民有所呼、我有所应”的服务理念，以实际行动真正解决居民用户的实际问题，全力做好“煤改天”相关工作。

编辑丨赵丽李多进

责编丨韩燕玲

审核丨穆雯娟