11月18日，正值周六休息日，市住房公积金管理中心业务办理大厅内却和往常一样，陆续有市民前来办理业务，工作人员或详细解答，或指导群众填表，为其提供免费复印服务，帮助办事群众方便快捷完成办理事项。

“平常上班的时候抽不出时间，想办的事情只能一拖再拖，现在有了周六‘延时服务’举措，再也不用担心时间对不上了，真是方便了上班族。”市民武小亮快速办理好公积金提取业务，对周六“延时服务”连连赞叹。

一件看似平淡无奇的“小事”，对办事百姓而言却是暖人心的“大事”。自学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，市住房公积金管理中心主动作为，将学习成果转化为推动工作的强大动力，积极落实为民服务措施，着力解决人民群众急难愁盼问题，在创新便民举措和优化服务方式上精准发力，落实了一批惠民生、暖民心、顺民意的举措。

该中心结合“三抓三促”行动、“惠民公积金、服务暖人心”等活动开展周六“延时服务”，以满足企业和群众的办事需求为导向，打破了固有的“定时定点”服务模式，有效解决了企业和职工“上班没空办、下班没处办”的两难问题。将干部职工的部分业余时间进行合理调配，科学安排班次，全力做到服务延时、效率不延时。利用周六休息时间正常开展业务办理、资料预审、预约服务、政策咨询等一系列服务，打造为民服务“不断档”新常态。

自开展周六“延时服务”以来，市住房公积金管理中心已利用“延时服务”时间接待办事群众940余人，办理住房公积金贷款业务107笔，提取业务326笔，解答咨询各类政策和预审业务办理资料700余笔，真正让服务精准触达到有需要的每一位缴存职工。

市住房公积金管理中心稽核科副科长徐炜告诉记者，“延时服务”小窗口，书写了“便民惠民”大文章，体现了用“初心”换“民心”、用优质服务换百分评价的服务追求。该中心将继续深入践行新时代党的群众路线，坚持想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧，不断打造服务新格局，创新服务新形式，从群众身边小事入手，做到主动服务“不打烊”，为缴存企业和缴存职工提供放心、暖心、安心的办事体验，用行动提高服务“速度”，用热情强化服务“温度”，切实将住房公积金服务做进群众心坎里，用群众的满意度、获得感，检验主题教育成效。

融媒体中心记者丨朱玲

编辑丨梅欣雨

责编丨韩燕玲

审核丨穆雯娟