嘉恒城市物业公司：积极推进“三无小区”物业全覆盖，着力提升居民幸福感

西域花苑小区建成于2003年，共计190户业主，物业面积22123.55㎡；其中：30栋二层小别墅（含商铺）60户，物业面积9475㎡；4栋多层（5层）120户，物业面积9810㎡，大院10户，物业面积2838.55㎡，该小区基础设施虽完成改造，但因其建设年代早，基础设施老化，又缺少专业化物业服务的原因，导致小区环境卫生“差”、车辆停放“难”等问题日益突出，成了居民心中亟待解决的最关切问题。小区居民希望通过物业公司的专业化管理，有效解决小区停车、安保、保洁绿化等问题，推动改善居住环境更上新台阶。

近日，嘉恒集团城市物业公司与所属社区工作人员、业委会代表对西域花苑小区基础设施、院落布局、人员构成等基本情况进行详细了解，共同商讨物业服务进驻管理流程。商讨过程中，城市物业公司就小区预设服务项目内容、质量标准、服务范围和收费标准等方面作出讲解，最后在业委会及社区工作人员的陪同下进行实地勘察。通过现场了解，西域花苑小区现场情况较为复杂，小区房屋用途性质多样，居住人员社会关系构成复杂，是城市物业公司服务小区中从未遇到过的情况，这样一个复杂多样性的居住小区，给城市物业公司承接项目带来了一定困难和挑战。

目前，城市物业公司根据西域花苑小区的特殊性，组织管理技术人员进行探讨和研究，从多维度角度综合考虑，积极编制符合西域花苑小区物业的服务方案，为社区、业主委员会入户征询居民意见提供前期基础。

下一步，嘉恒集团城市物业公司将以老旧小区综合改造为契机，结合我市尚未实现基础物业服务的老旧小区，以红色物业服务为主线，持续发挥党建引领作用，主动融入社会基层治理大局，提升物业服务企业协同参与社区治理的能力，促进物业服务与社会各方民生服务力量的有机融合，实现物业服务高质量发展，进一步提高居民的满意度和幸福指数。

编辑丨王潇

责编丨韩燕玲

审核丨穆雯娟

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