【凝神谋发展实干兴雄关“三抓三促行动进行时”】服务“送上门” 群众“少跑腿”

近日，市不动产登记中心上门为客户杨先生办理了房产非公证继承手续，得到了客户的好评。

杨先生父亲去世后，名下有一套房产需要办理继承，但是按照正常办理程序，非公证继承需要所有继承人在窗口签署非公证继承的相关资料，而其母亲作为其中一名继承人，已有87岁高龄，且腿脚不便，无法到现场办理。

市民杨先生来到不动产登记窗口，咨询不动产非公证继承办理所需资料和流程。工作人员通过询问，了解到杨先生的困难后，市不动产登记中心特事特办，开启服务绿色通道，上门为杨先生服务。两名工作人员上门现场指导杨先生和其他继承人按规范填写遗产分割协议、不动产继承登记具结书及放弃继承声明书，工作人员拍照、询问记录、全部相关人员签字确认，顺利办完了业务，得到杨先生一家人的肯定：“你们服务态度真好、非常有耐心，老人足不出户就解决了我们家的办证难题，非常感谢。”

今年以来，市不动产登记中心秉承“群众无小事、事事须尽心”的服务理念，以“三抓三促”行动为抓手，大力推行便民利民新举措，聚焦群众在办理不动产登记业务中的困难，主动“走进群众家门”，切实为群众办实事、解难题。

融媒体中心记者丨张璐白艳华

编辑丨王潇

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