提升市政基础设施管护精度温度深度为打造新时代社会治理典范城市赋能添力

自我市打造新时代社会治理典范城市工作启动以来，市住建局市政公用设施管理处以实施网格提效、社区提档、创稳提级等行动为抓手，持续激发工作创造力和内驱力，不断提升市政基础设施管护精度、温度、深度，为打造新时代社会治理典范城市赋能添力。

市政公用设施管理处牢固树立问题导向，持续在提高群众生活品质和提升城市形象上聚焦发力，坚持跳出“老办法”“老传统”的旧框框，推动思维创新、载体创新、机制创新，全面压紧压实责任链条，积极开展城市形象大跃升、基础设施大改善、文明素养大提升行动，将日常业务工作化整为零，配合融入网格化管理、精细化服务、信息化支撑的“1+N+3+48”立体集成体系，不断提高工作精度和准度。将12名业务骨干“下沉社区”对网格事务包干负责，实时了解网格动态，始终处于“上网在线”状态，协助社区高质高效解决道路、排水、路灯等市政公用设施管理维护相关事项，做到“联系无遗漏、管理无盲点、服务无缝隙”，确保群众急难愁盼问题第一时间落地落实。将“民有所呼、我有所应”深度融入打造新时代社会治理典范城市各项工作，形成从制定计划、落实销号到验收反馈的管理闭环，做到月月有计划、周周有反馈、事事有着落、件件能达标，确保各类市政公用设施美观整洁、功能完好、运行平稳。

打造新时代社会治理典范城市工作启动以来，全面巡查维护全市56条道路设施1次、路灯设施2次，累计维修城市道路8处、180.36平方米；完成18个重点居民小区排水设施巡查；完成雄关广场水池清理、音乐喷泉盖板和1个雕塑喷漆工作，处理“12345”政务服务便民热线及群众反馈问题38件。

市政公用设施管理处将持续把群众满意度作为检验各项工作成效的重要标准，全力以赴抓落实，以更高标准、更优服务助推城市功能品质提升，确保各项工作不断线、任务不落空、成效走在前。

融媒体中心记者丨白艳华

编辑丨赵丹李多进

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