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【凝神谋发展 实干兴雄关 “三抓三促行动进行时”】全力解决居民群众急难愁盼问题
时间:2023-08-11 10:07:00 来源: 阅读量:155

在“三抓三促”行动中,市城市管理执法局镜铁综合执法支队聚焦居民反映的身边“小事”,从“规范执法行为、从严要求执法人员”做起,把“721”工作法贯穿始终,从解决居民群众反映的急难愁盼问题出发,全力抓好各级来信来访和重大案件办理,从解决问题中锤炼执法人员作风,从群众满意中站稳执法人员的立场。

立足“急”事,深入调研。“三抓三促”行动开展以来,针对24小时自助洗车房嗓音较多扰民问题,支队深入现场多次调研,听取居民意见建议。“他山之石可以攻玉”,支队执法人员到酒泉市取经,督促3处自助洗车房进行技术改造升级,彻底解决了自助洗车房嗓音扰民问题。

立足“难”事,从严执法。通过“三抓三促”行动,从学法掌握法律条文做起,针对6起多年遗留违法建设案,支队不推不拖,多次邀请法院法官、律师进行案件协商,从中找出突破口,做到支队领导包案,一案一策,现全部已到依法强制拆除程序。同时,今年共拆除居民反映的私搭乱建问题8起。

立足“愁”事,协商解决。城市居民养羊既影响城市环境也影响附近群众生活。“12345”政务服务便民热线多次反映有小区住户养羊。在“三抓三促”行动中,镜铁综合执法支队把这一典型违法问题作为解决居民的“愁”事,多次协调相关部门,对养殖住户做工作,支队执法人员从宣传市容环境条例等法律条款入手,多次入户走访和交心拉家常,把执法过程变为普法过程,经过支队执法人员不懈努力,养殖住户最终认识到问题的严重性,把羊处理了。今年共解决针对类似居民“愁”事25起。

立足“盼”事,依法处理。乱摆摊点、乱倒建筑垃圾是群众反映较多,也是群众盼望解决的事情。在“三抓三促”行动中,支队把这一问题作为重点进行整治,坚持第一时间到现场了解、第一时间下发整改措施。为了更好地解决乱倒建筑垃圾的问题,执法人员24小时进行轮班蹲点,及时制止了此类行为发生。今年上半年,共办理简易程序案件54起,罚款2800元,查处无手续拉运垃圾案2起,罚款10000元。


融媒体中心通讯员丨赵立军

编辑丨秦志杰

责编丨韩燕玲

审核丨张小鹏


编辑:秦志杰
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