【凝神谋发展实干兴雄关 “三抓三促行动进行时”】打造高效登记服务体系

今年以来，市不动产登记事务中心聚焦便民利企，全方位探索优质服务新路径，将扎实开展“三抓三促”行动与不动产登记便利化改革紧密结合，使企业和群众获得更加优质、高效、便捷的不动产登记服务，切实增强企业和群众的改革获得感。

强化思想建设，提升综合素质

立足岗位职责，紧紧围绕“思想要提升，我该懂什么”，组织召开专题学习交流会，扎实学习不动产登记业务知识，筑牢业务基础，提升个人综合素质。坚持将“学、思、用”相结合，常态化开展形式多样的“三抓三促”学习活动，通过开展“读廉书、养廉心、践廉行”廉洁经典诵读、不动产登记业务技能“大比武”专题练兵、“学理论、找差距、求创新”等系列学习活动，不断反思、不断改进、不断落实，全面推进“三抓三促”行动落实落细。

注重创新实践，拓宽服务渠道

坚持把“便民利企、为民助企”作为改革创新的出发点和落脚点，持续推动“不动产登记+N”模式，将不动产登记服务延伸进金融机构、开发企业、基层、法院等部门，打通不动产登记服务“最后一公里”。组织开展“问题要解决，我该干什么”专题调研活动，前往13家房地产开发企业、11家金融机构等不动产便民服务点开展调研，深入了解便民服务点运行情况、业务办理中存在的问题，并就推进“线上登记”、提升登记中心工作效率、服务态度和廉洁自律等方面征求了便民服务点的意见和建议。截至目前，各金融便民服务点累计受理业务2129件，开发企业共办理登记业务1182件，乡镇、社区登记窗口累计服务企业群众4000余人次。

提升服务层次，打造登记品牌

组织住建、人防、消防、税务、房产等5家责任单位，会同甘肃鼎安房地产开发有限公司等7家房地产开发企业召开“雄关要发展，我该谋什么”——如何破解“交房即交证”工作难点专题研讨座谈会，对我市新建商品房项目进展和存在的问题进行深入交流研讨，并对如何破解“交房即交证”工作难点提出了有效措施与建议。积极推行不动产登记和缴税“一窗办事”、“不动产登记+电力”联动过户、“一证一码”等便民服务措施，设立“不动产涉企专窗”、“办不成事”反映窗口、“帮办代办”窗口、“绿色通道”窗口，实现便民利企“零距离”。截至目前，“一窗办事”涉税业务办理7186笔，“不动产+电力”联动过户业务办理5366笔，涉企专窗办件量达到660件次，绿色通道服务3500余次，延时服务不计其数，证书邮寄600余次，群众满意率达到100 %。

通讯员丨蒋欣融媒体中心记者丨白艳华

编辑丨屈亮

责编丨韩燕玲

审核丨穆雯娟