【凝神谋发展实干兴雄关 “三抓三促行动进行时”】人社“直通车”一站式服务解民忧

“三抓三促”行动开展以来，市人社局坚持以人民为中心的发展思想，着力解决群众急难愁盼诉求，为群众提供更贴心、更有温度的人社服务。

强化调研走访，座谈交流促纾困直通直达。结合“三抓三促”行动，成立6个调研组，确定调研课题28个，采取实地走访的形式，调研企事业单位、施工项目等172家，通过开展座谈交流、现场指导等，一对一快速精准解决群众急难愁盼问题。召开融资对接会，会同市政府金融办、商务局、农行等单位、企业负责人举办政银企担融资对接会，解决企业融资难融资贵问题。

贯彻落实“优化营商环境攻坚突破年”行动，深化窗口综合柜员制改革，提速升级“人社服务快办行动”，将106项业务打成10个“业务包”加速快办，累计完成打包办1.36万件、提速办3.6万件，政务服务日办件量保持在全市前五。9项行政许可事项办结时限压缩91%，最快可实现日办。全面实施人社政务服务“好差评”，加强经办队伍服务能力建设，人社政务服务好评率100%。共办理“直通车”业务13649件，其中急难愁盼事项36件，得到办事群众的广泛好评。

为做好就业公共服务直通直达，开展24365线上不间断招聘服务，相关负责人走进直播间宣讲政策，积极对接兄弟市州建立招聘长效机制，促进用工资源优势互补。围绕经济高质量发展，针对高校毕业生就业、退役军人、就业困难人员等重点群体举办直播带岗7场，观看量达到13.32万人次。举办“春风行动”系列招聘会、2023年大中城市联合招聘高校毕业生春季专场招聘会、东西部地区劳务协作招聘会等32场，提供就业岗位2592个次，上岗人数1895人。

强化政策解读，援企包抓促政策红利应享尽享。以人社为民服务“直通车”无缝对接企业需求，主动上门解读政策，通过局官网、今日头条等线上途径和政策宣讲会等线下途径，发布“政策直通车”65期，“每日一答”478期，召开惠企利民政策宣讲会21场，开展系列宣传活动40次，切实提高企业政策知晓度。

成立包抓联工作领导小组，抽调25名业务骨干组成5个工作推进组，对审批的人力资源、劳务派遣、职业技能培训等28家企业进行包抓联全覆盖。主动深入企业一线，向企业提供政策咨询、用工指导等一对一服务，收集企业在用工招聘、职称评审、技能人才培养和社保政策落实等方面存在的意见建议，建立“一企一档”问题库，实施重点企业“一企一策”、重点问题“一事一议”，加大政策精准供给，保障缓缴降费、扩岗稳岗、奖励补贴、创业贷款等惠企政策应享尽享。

截至5月底，为2541户企业降低失业保险费2396万元。为52名个人、4户小微企业发放创业担保贷款2088万元，吸纳带动就业144人。职业技能培训2833人，拨付职业技能培训补贴386.83万元。为55人发放技能提升补贴8.85万元，为87户企业发放一次性扩岗补助37.5万元，惠及高校毕业生250人。为到基层就业的高校毕业生1695人次发放生活补贴254.25万元。为655名2023届应届高校困难毕业生发放补贴65.5万元。各项社会保险待遇均按时足额发放。

融媒体中心记者丨文静通讯员丨王斐

编辑丨鲁雅梅

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