疫情防控不掉链、劳动监察不断线——市人社局全力以赴做好疫情防控期间劳动保障监察执法工作

近期，全国新冠肺炎疫情防控形势出现新的变化，我市疫情防控形势出现波动反复，市人社局劳动监察部门立足疫情防控实际，创新执法服务理念，推行便民化服务举措，统筹推进疫情防控和劳动保障监察工作，确保疫情防控和劳动监察工作两不误。

为认真落实好疫情防控工作要求，减少人员流动和聚集，保护群众身体健康和生命安全，市人社局及时开通线上服务业务畅通劳动维权投诉举报渠道，全力做好案件协调处理，倡导广大劳动者通过拔打投诉举报电话、利用全国和甘肃省根治欠薪线索反映平台、“12345”“12333”热线等投诉举报渠道受理各类投诉，以“不见面”方式反映相关诉求，将“线下”维权转向“线上”开展。疫情期间，累计接收全国和甘肃省根治欠薪线索反映平台欠薪线索46条，办结32条，剩余14条欠薪线索持续跟进中。通过维权热线全面接收劳动者的举报投诉、意见建议和答疑解惑96人次，做到了举报投诉不见面、“线上”劳动维权不断档、服务群众不掉链。

期间，通过微信业务群指导企业做好疫情防控期间劳动用工，引导企业与劳动者协商妥善处理有关疫情防控期间工资支付等问题，解答企业和劳动者关心的问题，提供了更加及时、便捷、务实、有效的专业指导和精准服务，实现了咨询、求助不出门。在不能正常开展常规现场督导检查的情况下，每天通过电话调度方式，随时了解掌握各项目施工单位资金拨付情况，工资支付情况，人员管理等情况，防止疫情影响资金滞后，工资支付不到位而引起社会不稳定问题发生。为了帮助企业解难纾困，我们及时对一部分已经完工的项目进行认真分析研判，对没有发生拖欠农民工工资问题的企业缴纳的农民工工资保证金，及时予以退还，帮助企业度过难关。同时，提醒农民工做好个人防护，保持良好卫生习惯，服从社区和建筑工地疫情防控管理，坚持非必要不流动，安全有序返乡，理性合法维权，推动形成企业与劳动者共渡难关、共克时艰的和谐局面。

一场疫情对劳动用工影响巨大，企业需要和谐用工环境，劳动者合法权益更需坚实维护，下一步市人社将持续做好劳动保障监察工作，助力企业和谐健康发展，持续关注建设项目工资发放动态，提升广大农民工朋友的安全感与幸福感，为打赢疫情防控阻击战和经济发展攻坚战贡献一份人社力量。

来源：嘉峪关人社

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